В редакцию «Арктического обозревателя» поступило письмо от жителя региона, связанного с туризмом, который в пяти причинах поясняет, почему электричка «Лыжная стрела» из Мурманска в Апатиты не смогла оправдать надежд и в первый день довезла до пункта назначения менее десяти человек. Данный текст публикуется на условиях анонимности по просьбе автора.
Первая причина. Нулевой маркетинг по отношению даже к жителям региона. Заметки в новостях и газетах не работают в 2020 году на привлечение массовой аудитории. Повлияла также неопределённость ситуации, связанная со снятием запретов на посещение Кировска и Апатитов. Власти долго не могли определиться, когда и кому разрешат свободно посетить Хибины без дополнительных пропусков. Возможно, в какой-либо другой год это бы не стало веской причиной.
Вторая. Не отработана схема взаимодействия и транспортно-логистический смысл не заложен. Надо комбинировать, если мы рассчитываем не только на область, а что спортсмены, прилетающие в Мурманск и направляющиеся в Хибины (а таких много) будут пользоваться электричкой. Надо выстраивать целую схему маршрутов, чтобы люди по разным каналам приходили на вокзал. Это реальная проблема, так как многие, кто прилетают в Мурманск, не могут добраться легко в Хибины, а если бы наладили нормальное сообщение с пересадками/подсадками, это бы сработало. Да и не только бы спортсмены, просто область, которая летит из Мурманска, ехала бы домой на электричке, вместо такси за 5000₽.
Третья. Никакой навигации для туристов в Апатитах, кто приехал на вокзал по этой линии или по другой. Как людям понять после выхода с электрички/поезда, куда им дальше двигаться? Ни карт, ни нормальных схем движения транспорта нет.
Четвёртая. Старый и медленный подвижной состав. К примеру, в Сочи в Красную поляну ходят «Ласточки». Это супербыстрая и современная электричка со всеми удобствами. В нашем же случае, только шторки повесили.
Пятая. Неудобное расписание. Область ездит на машине, потому что это удобно: ты не зависишь ни от кого, приезжаешь/уезжаешь одним днём. Зачем ехать из Мурманска на 2-3 дня в Хибины? Дополнительные затраты на жилье?
Фото: Зоя Кабыш/Мурманский Вестник
